覆盖上海十九个区县的37家残疾人专用车维修中心(点),为城市交通畅通、确保全市近万辆的残疾人专用车(以下简称残车)安全行驶做到尽心尽责、做出了贡献,得到了大多数残车主的好评,但是,个别维修中心(点)存在服务态度差、维修技术水平低、维修收费高的违规情况,如果不及时予以教育和纠正,将会影响面上维修中心(点)的正常工作的开展。
在开展“保持共产党员先进性教育”活动之际,我们供应站党支部支部,坚持做到“二不误”、“二手抓”,继帮助解决2月21日新民晚报登截蔡先生《四十年苦寻特殊残车》的夙愿后,于2月24日假座闸北区残联,举办“上海市残疾人专用车技术维修培训班”,培训班上,市供应站总结了2004年残车管理、维修点管理等方面的成绩和不足;同时指出了个别维修中心(点)在售后服务中存在的问题,并提出了更高要求和实施计划;同时邀请了三家残车生产厂,对新老残车的技术性能、维修技术、保养要求进行了详细的讲解。
通过这次业务培训教育、使广大残车维修人员,进一步增强服务意识、提高服务能力、完善服务技能,使广大残车主得到更满意的服务,给他们带来更多的实惠,使他们感受到社会大家庭的温暖。(用品用具供应站)
