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(一) 责任单位及相关部门
1、成立实事项目工作领导小组,下设办公室。领导小组由市建设交通委、市交通局、 市残联和大众交通(集团)股份有限公司(简称“大众交通”)等部门和单位负责, 办公室由各部门和单位指派的联络员组成,主要职能是联手制定方案,协调推进。
2、区县残联成立相应的专项工作小组,指定专人负责,保证实事项目顺利推进。
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     根据2006年上海市第二次全国残疾人抽样调查结果显示,本市肢体残疾人为27.2万,多重残疾人为10.1万,这两类残疾人中需乘坐轮椅出行的约为6万人。乘坐轮椅是他们工作、学习、看病等日常生活的必备代步工具,而目前的公共车辆无法提供特殊的升降设施,使他们的出行存在诸多困难和不安全因素。因此,方便...
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(一)服务流程
1、接受订车
调度中心“阳光专席”接待订车电话,系统自动显示该客户档案信息,与客户确认个性化服务需求,受理订单。
2、业务调派
系统自动搜索指派就近无障碍车辆,客户个性化服务需求在车载终端上显示。(如住三楼、上门接、无人护送、停车地点等)
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